企业如何对营销型网站进行准确定位
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现如今，企业间围绕网络营销的话题是越来越热了，而想要把营销型网站做好，那就首先需要明确网站的功能定位，也就是网站定位，具体来说，就是网站的建设者要明确建站目的和访问目标群体。只是泛泛的说要做一个说要做一个电子商务平台没有任何实际意义。我们首先应该清楚主要希望谁来浏览具体要做到哪些内容、提供怎样的服务、达到什么效果。今天启赢001网就与您讨论这个问题。
网站是面对客户、供应商、消费者还是全部主要目的是为了介绍企业、宣传某种产品还是为了试验电子商务如果目的不是唯一的还应该清楚的列出不同目的的轻重关系。建站包括类型的选择、内容功能的筹备、界面设计等各个方面都受到网站定位的直接影响因此网站定位是企业建立其营销网站的基础。
一首先对网站定位进行详细分析
企业网站的确定应该是基于严格的市场调查和反复考虑包含几大要素
1对企业自身情况的掌握。 企业所处的行业状况所生产的产品的特点。要考虑行业成本结构看看网络能否降低待售产品市场营销、货物运输和支付的成本结构;企业产品是否与计算机有关产品的使用者的计算机操作水平如何;产品是否便于通过网络得到较充分的了解产品的交易过程是否能够便于自动化;企业的传统的促销活动、广告宣传是否能和互联网促销工具相互受益;产品是否带有全国性甚至全球性企业的分销渠道建设能否满足网络消费者的需要。另外企业在给网站定位时要充分考虑产品线的长度和宽度综合企业的所有产品和服务。另外网站定位还要结合企业的产品品牌的管理。
2现有人力物力等资源分析。 企业进行网站功能服务的定位要考虑在当前的资源环境下能够实现的而不能脱离了自身的人力、物力、互联网基础以及整个外部环境等因素。要研究企业的财务状况是否能够支持一个大型网站的建设、运行和维护;企业的计算机、市场营销、美工、创意策划等各类专业人员配置是否完备;企业所要建立的网站提供的各种信息、服务、资源等是否合法是否能被我国的法律环境和政治环境接受。还要看网站的内容和服务是否为社会文化环境接受是否和网络文化以及网站目标顾客所崇尚的价值观兼容。
3目标客户的调查研究，目标顾客的年龄、性别、学历、职业、个性、行为、收入水平、地理位置分布等各种资料的分析。企业要加强对网上消费者者行为进行研究这将是提高顾客服务的基础。企业必须要重视对网络消费者的研究探讨网络营销环境的建设。
二对企业网站进行合理定位的实施
当前网络已成为一项引起社会变革和经济结构、经营模式发生前所未有的变化的技术和工具企业网站不仅成为企业宣传产品和服务的窗口也是展示企业形象的前沿。在作好对市场及企业自身的研究之后下一步就要进行具体的定位操作。对企业网站的定位大体可以包括以下几个方面
1确立网站类型， 根据网络营销专家冯英健的观点尽管每个企业网站规模不同表现形式各有特色但从经营的实质上来说不外乎信息发布型此类属于初级形态的企业网站不需要太复杂的技术而是将网站作为一种信息载体主要功能定位于企业信息发布如众多的中小企业网站;网上直销型在发布企业基本信息的基础上增加网上接受订单和支付的功能网站就具备了网上销售的条件一些较大型企业网站常采用;电子商务型此类网站要基于较高的企业信息化平台不仅具有前两类网站的功能而且是集成了包括供应链管理在内的整个企业流程一体化的信息处理系统运行费用较高。不同形式的网站其网站的内容、实现的功能、经营方式、建站方式、投资规模也各不相同。资金雄厚的企业可能直接建立一个具备开展电子商务功能的综合性网站一般的企业也许只是将网站做为企业信息发布的窗口。
2确定目标用户。 一个企业网站的目标用户一般可包括企业的经销商、终端消费者、企业的一般员工及销售人员、求职者等等。企业要加强对网上消费者者行为进行研究这将是提高顾客服务的基础。注重对企业目标顾客的年龄、性别、学历、职业、个性、行为、收入水平、地理位置分布等各种资料的分析。还应该看到网站的目标用户是基于产品销售的目标顾客但两者之间不能完全划等号。如波音公司的网站在其目标用户中包括世界各地的航空、航天、空中军事爱好者和各国的学者和研究人员等。显然这些访问者购买波音产品的能力有限因此企业网站建设应更多考虑企业整体经营战略。
3了解网站诉求。 对于企业网站的诉求点的确定一般来说来可有理性诉求和感性诉求及综合型三种。理性诉求强调说理及逻辑性以事实为基础以介绍性文字为主突出公司的实力及产品的质量和优质的服务。TCL集团的网站www.tcl.com可以近似的看作成以理性为诉求一打开TCL集团网站可看到企业网站的标语"和世界生活在一起"右边则通过Flash动画展示"企业目标"创中国名牌、建一流企业"企业宗旨"为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益、"企业战略"天地人家、伙伴天下、"竞争策略"研制最好的产品、提供最好的服务、创造最好的品牌。网站还通过新闻报道的方式介绍李东生总裁及一些国家领导人视察TCL的情况。网站的各个栏目都有鲜明的标语整个网站向人们展示的是企业实力、进取和开拓精神。而感性诉求则强调直觉以价值为基础以企业的形象塑造为主。至于综合型的网站就是上述的内涵兼而有之。企业网站的诉求点应于企业的营销宣传理念相符合。
4网站的CI定位 CI为"Corporate Identity"的缩写这里借用这个营销概念作为企业网站的形象设计。一个网站如果能够进行成功的CI策划设计定位可增强用户对网站的识别。一般可包括 标志(Logo)设计。设计制作一个网站的标志Logo就如同给产品设计商标一样是网站最醒目的标志看见Logo就让大家联想起你的站点。
可毫不夸张的说，网站的发展也牵乎企业的“全身，而在所有的工作之中，网站定位是最为重要的，企业发展一定离不开网站的准确定位，这应当引起全体企业经营者的重视，因为没有明确的定位网站就无法发挥最大的效能，没办法吸纳最合适的潜在客户，并能够将自身品牌得到最大限度的推广，进而获得极大的经济效益。
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